Хубаво е да се подаряват. А даването на подаръци на клиентите също е изгодно. На силно конкурентен пазар трябва да използвате всяка възможност, за да изпреварите дори малко вашите съперници. Ето защо, въпросът за подаръците за клиентите трябва да се приема сериозно.
Инструкции
Етап 1
На първо място, трябва да направите списък на всички надарени. И би било по-разумно да ги класирате според степента на важност за вас и в съответствие с това разделение изберете набор от подаръци за всяка група. По този начин няма да харчите допълнителни пари за онези, от които едва ли ще имате осезаема възвръщаемост.
Стъпка 2
Заслужава обаче да се отбележи, че добрият подарък не трябва да е скъп. Основното е приятно да изненадате клиента, да привлечете вниманието му и да покажете, че сте подходили сериозно към въпроса и сте отделили време да изглеждате по-достойни на фона на вашите конкуренти. Трябва да се опитате да измислите нещо оригинално.
Стъпка 3
Ако имате доста клиенти, да речем повече от 300, тогава би било подходящо да представите на всички календари, пощенски картички, химикалки, тетрадки и др. Освен това трябва да се опитате не само да намерите интересен дизайн и високо качество материал, но също така и за разработване на някои оригинални ходове. Например в настолните календари предвидете възможността за коригиране на датите, като се вземат предвид личните празници на клиента.
Стъпка 4
Пощенските картички, от друга страна, могат да бъдат направени не под формата на формулирано поздравление "като на всички останали" с безлични пожелания, отпечатани на принтер, а да разработите оригинален дизайн от себе си или да поръчате и подпишете поздравление на ръка с лична жалба.
Стъпка 5
В случай, че имате значително по-малко клиенти, тогава можете да обърнете повече внимание на всеки. Тук ще са подходящи по-оригинални сувенирни продукти. Например декорации за коледни елхи за Нова година, подаръчно издание на книга с рецепти или колекция от снимки, на които е залепено вашето лого. Шоколадови бонбони или опаковка качествен чай с вашите символи на опаковката също ще бъдат приятен подарък.
Стъпка 6
За тези клиенти, които сте класифицирали като VIP, в допълнение към всичко по-горе, трябва да подготвите и по-солидни подаръци. Например скъпи алкохолни напитки или нещо подходящо от вашия продукт.
Всичко по-горе се отнася за официални празници, на които всички ваши конкуренти ще поздравят клиентите. И можете да проявите креативност, като създадете свои собствени специални дати. Това може да не са широко известни професионални празници, свързани с дейностите на вашите клиенти, или годишнината от сътрудничеството ви с него, особено годишнината. Това е още една причина да си напомните и да подчертаете, че клиентът е важен за вас. Поздравления за някои важни събития в историята на компанията клиент, например успешното завършване на голям проект, откриването на нов клон, ще служи на същата цел.
Стъпка 7
Също толкова важно е как да представите подаръка. Най-добре е да посетите клиента лично. Не забравяйте да предупредите предварително за пристигането си, за да бъдете сигурни, че ще го намерите на място.
По този начин най-важното е да подходите към въпроса с най-голямо внимание и да бъдете креативни и определено ще получите положителен резултат.
